Allgemeine Geschäftsbedingungen - Pharmaserv AG

1. Vertragsgegenstand


Pharmaserv AG verkauft den Geschäftkunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die in der Preisliste, im Web-Shop oder in schriftlichen Angeboten spezifizierten Substanz/Chemikalie zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
 
2. Vertragsabschluss


Der Vertrag zwischen dem Kunden und PHARMASERV AG kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und Auftragsannahme der PHARMASERV AG zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. PHARMASERV AG nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Substanz/Chemikalie liefert (inkl. Lieferschein und chargenbezogenes Analyse-Zertifikat).
 
3. Angebot


Sämtliche Angaben zu den Substanzen/Chemikalien, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Substanzen/Chemikalien beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
Die angegebene Lieferzeit ist eine Schätzung auf Grund Erfahrungswerte und somit nicht verbindlich
 
4. Bezugsberechtigung


Bestellung und Lieferung erfolg ausschliesslich an bezugsberechtige Firmen (Apotheken, Forschungsinstitute, labors, Hertellerbetriebe, etc..).
Es werden keine Privatpersonen beliefert.
 
5. Zahlungsbedingungen


Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer. Transport- und Verpackungskosten werden zusätzlich berechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist ist die PHARMASERV AG berechtigt, eine Umtriebsentschädigung von Fr. 20.- zu verlangen. Wird eine Rechnung innerhalb der Frist nicht bezahlt, befindet sich der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Für Neukunden kann eine Vorauszahlung verlangt werden. . PHARMASERV AG behält sich das Recht vor, auch bestehende Kunden nur mittels Vorauszahlung zu beliefern.
 
6. Lieferbedingungen


Lieferung erfolgt ausschliesslich an Bezugsberechtigte Firmen und Institutionen. Privatpersonen werden nicht beliefert. Soweit an Lager, werden die Substanzen/Chemikalien sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Substanz/Chemikalie erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Sollte eine bestellte Substanz/Chemikalie im Lieferzeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, behält sich PHARMASERV AG die Annullierung der Kundenbestellung ausdrücklich vor.
 
7. Eigentumsvorbehalt


Die gelieferten Substanzen/Chemikalien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PHARMASERV AG. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist PHARMASERV AG berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Substanz/Chemikalie in ihren Besitz zu nehmen.
 
8. Rückgaberecht


Unter Berücksichtigung der folgenden Rücknahmebedingungen nimmt PHARMASERV AG verkaufte Handelsware zurück. Bei einem positiven Rücknahmeentscheid erhalten Sie diese nur in schriftlicher Form. Die Substanz/Chemikalie muss in ungeöffneter und einwandfreier Originalverpackung (unbeschädigt, frei von Beschriftung, unverklebt) retourniert werden. Es gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen, die mit dem Eingang der Substanz/Chemikalie beim Käufer beginnt. Die Rücksende-Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Bei Nichterfüllung dieser Bedingungen kann PHARMASERV AG eine Rücknahme verweigern. Allfällige Aufwände aus einer nicht ordnungsgemässen Rücksendung können dem Käufer von PHARMASERV AG in Rechnung gestellt werden. Hat der Käufer die Substanz/Chemikalie fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von PHARMASERV AG eine Gutschrift. Die gelieferten Substanzen/Chemikalien können nur in der Original-Verpackung, vollständig, in einwandfreiem und unbeschädigtem Zustand retourniert werden.

9. Mängelgewährleistung und Haftung


Für alle im Katalog und im Internet angebotenen Substanzen/Chemikalien beträgt die Haltbarkeit gemäss mitgeliefertem chargenbezogenen Analyse-Zertifikat des Herstellers. Entspricht eine Substanz/Chemikalie nicht den geforderten Spezifikationen, wird dem Kunden die gleiche Substanz/Chemikalie aus einer anderen Charge ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt.  Die Haftung erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von PHARMASERV AG Änderungen an der Substanz/Chemikalie vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet PHARMASERV AG nicht für Schäden, die auf unsachgemäße Anwendung zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).
 
10. Geistiges Eigentum


PHARMASERV AG behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder jedwelche andere Reproduktion, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung oder eine Anfrage bei PHARMASERV AG aufzugeben. Der Name PHARMASERV AG, alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Graphiken und Schaltflächensymbole ist das Eigentum der PHARMASERV AG. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von PHARMASERV AG.
 
11. Datenschutz


PHARMASERV AG versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für das Sicherstellen der Geschäftsabwicklung genutzt. Eine Weitergabe an Partnerunternehmen erfolgt nur zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung). Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.
 
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht


Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Stansstad (Nidwalden). PHARMASERV AG behält sich aber vor an dessen Stelle den Gerichtsstand am Sitz des Kunden zu bevorzugen.
 
13. Schlussbestimmungen


Beim Verkauf der im Printkatalog sowie im Web-Shop von PHARMASERV AG spezifizierten Substanzen/Chemikalien gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich PHARMASERV AG jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.